Заметил это в Mural.

Эффект Зейгарник назван в честь Блюмы Вульфовны Зейгарник, советского психолога, которая заметила, что в кафе официант помнил все детали её заказа без записи, но не вспомнил Блюму когда она вернулась в кафе за забытой курткой.

Эффект можно использовать в онбординге, создав небольшой список дел которые необходимо сделать пользователю для базового ознакомления с интерфейсом и таким образом провести его по необходимым шагам.

При больших обновлениях можно располагать прогресс бар в том же месте с новыми шагами по новому функционалу.

Первый пункт выполнить за пользователя и показать ему это

Дополнительный прогресс бар с процентами или цифрами будет держать задачу на виду и создавать желание довести дело до конца

Повышение Retention (стимулирование возврата)

Можно напомнить пользователю о невыполненных задачах в email или пуше, что может повысить возврат

Важный момент

Важно не делать много пунктов и они должны быть просто выполнимыми. Иначе это создаст когнитивную нагрузку. Можно ориентироваться на закон Миллера 7±2 пункта

Эффект Зейгарник заставляет пользователя помнить о задаче, а Закон Миллера гарантирует, что это не перегрузит его кратковременную память